Problemas con reportes o Correcciones de Usuarios

Sabio Asistente
Sabio Asistente
  • Actualización

Si tienes problemas para generar reportes de usuarios, o tus tutores no reciben las correcciones del grupo al que se encuentran asignados esto puede ayudarte

Existen diversas maneras de poder asignar un curso a un usuario:

  • Asignación directa: Esta se da cuando entras al perfil del usuario en la pestaña de Personas > Usuarios y luego se va al perfil del alumno y se le asigna el curso
  • Asignación por grupoLa asignación por grupo se da cuando el alumno está dentro de un grupo, cada vez que se asigna un curso al grupo, este se asigna a todos los usuarios que están dentro del Grupo.

Posibles conflictos

Cuando se realiza una asignación doble de un curso a un alumno por 2 métodos distintos como Asignación directa y Asignación por grupo, a continuación se muestran los conflictos ocasionados:

  • No se generan los reportes de grupo correctamente 
  • Las correcciones no llegan al instructor asignado al grupo

 

Aprende más sobre los perfiles de usuarios, aquí

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